同程旅行被指故意设套扣费,顾客投诉后要求三倍赔偿,是否合理?
1、依据我国相关法律的规定，通讯服务公司乱扣费的，侵犯了消费者的权益，属于消费欺诈的行为，消费者可以要求通讯服务商接受服务的费用的三倍进行赔偿。
2、被导游强迫购物的旅游者，可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿。
3、如果因旅行社的过错造成变更车次、航班等，则要求旅行社退还所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金，如行程有延误，还要承担由此增加的必要费用，并按照《国内旅游组团标准合同》的规定，向游客支付旅游费用5%的违约金。
4、投诉受理后赔偿几倍需要具体情况具体分析，以下是对其进行的分析：未满500元的按照500元来赔偿。超过500元的按照三倍价格来赔偿。如果消费者因此受到损害，商家要依法承担赔偿责任。
同程旅游有什么特点?
1、境内外品质旅游度假预订。提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订，网站秉持“有保障的低价”原则，在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，成为中国增长速度极快的旅游预订平台。
2、一起游，属于同程旗下网站，面向大众提供丰富的以目的地为中心的旅游攻略、旅游资讯、旅游博客、旅游社区等旅游出行信息。
3、随着旅游业的盛行，旅游公司也是越来越多。虽然旅游公司众多，但公司之间也存在着一定的差别。同程旅游公司就是规模较大的一家旅游公司了。同程旅游有自己的网站，有自己的APP。当然也有着众多的用户。
4、三家都是目前国内比较具有优势的旅游电子商务平台。不过正是因为三家各有所长、分别在不同的领域具有优势，所以得以三国鼎立。譬如携程的涉外旅游及酒店比较优势，同程的国内旅游景点门票比较优势，去哪儿则侧重于机票方面。
5、同程结合特殊节点、热点、产品特点、人群特点，策划联动内外资源落地活动，形成系统化的游玩策略，推出跨城出行服务，主要包括跨城巴士、机场巴士、景区巴士等。同程旅游地址同程旅游网总部位于苏州。
6、携程收购同程了，现在他们是同一家。我只用过同程，觉得很好，不考虑其他。原因很多，在同程客户端买了680左右的票，就成为黄金会员了，享有私人旅游顾问，出去玩可以便宜。
为何在同程旅游网买火车票比站内价相差几十元?
服务费用：同程旅游是一家第三方抢票平台，每张火车票会收取一定的服务费。这是价格差异的主要原因之一。 手续费：在12306等官方平台上购票不会产生额外的服务费或手续费。但其他网站，如同程，可能会有一定的手续费。
同程买火车票比12306便宜的原因主要有以下几点： 服务费用：同程旅游作为第三方平台，会收取一定的服务费，这是价格差异的主要原因之一。
根据与同程客服联系的情况，同程卧铺价格在表面上会比官网的价格高，目的是为了保证出票率，以及补偿上中下铺之间的价格差。在出票后同程会根据实际价格进行核对，将对于的价格退回原支付账户。
你被强制购买保险费了。去12306官网买票就不用买的。
网上订火车票有可能会把除票价外的其他费用加进去，所以在网上买票的时候在付款时一定要注意查看付款明细。
同程旅行订酒店可靠吗
1、可靠。同程旅行是在中国合法注册并且经营的正规公司，遵守相关法律法规和行业规范。这使得其在提供服务和保障消费者权益方面有一定的法律依据和责任。同程旅行成立于2004年，已经有数十年的在线旅行服务经验。
2、是可信的。是国家旅游局正式认证的一家大型旅游服务提供商，具备操作合法性和责任承担能力，受到国家法律和监管部门的监督，保障用户在使用同程旅行服务时的权益。
3、有短信，安全。在同程旅行预订酒店时，用户会收到确认订单的短信通知，确认订单后还会收到预订成功的短信通知。
4、同程旅行购票安全吗可靠吗12306同程买的票，当然是看不见的。12306网站和同程不是一个系统，所以你在12306网站买的票，同程是看不到的。
5、此外，携程预订酒店的返现力度也较大，返还金额可提现到银行卡或支付宝。同程作为后起之秀，在信誉和资源方面相对携程会差一些。但同程的优惠力度较大，返还金额无限制，返还到支付宝里。
6、同程网是全球三大中文旅游网站，AAA信用企业，通过同程网预订酒店是可靠的。在预订成功收到确认短信后，您可以直接去酒店办理入住。到达酒店后，您需要在前台报出同程名以及订单中所留的入住人姓名，并出示有效证件办理入住。
同程旅游做得怎么样?
好。公司工作环境好。同程旅行成都java有独立的办公室，每天有人打扫，有空调，饮水机等基本设施，环境非常好。福利待遇好。
行程安排：同程旅游在行程安排上相对丰富一些，而去哪旅行则更注重旅游线路产品。
同程旅游这家公司由艺龙、同程合并而来。同程艺龙交出了去年在线旅游行业最好的成绩单，多项业绩指标创了历史新高：包括实现营收533亿元，经调整净利润为54亿元，成为疫情以来全球唯一连续四季度盈利的上市在线旅游平台。
同程旅游和携程旅游是什么意思
同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商。2014年4月28日消息，携程旅行网宣布战略投资同程网络科技股份有限公司。
没有任何关系。同程旅行是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司。
携程：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
